Praxis
Hier finden Sie ausführliche Anleitungen zu eher umfangreichen Projekten. Kurze und schnelle Praxis-Lösungen finden Sie hingegen in der Rubrik „Tipps & Tricks“.
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Amazon Connect und GenAI – Superpower für den Kundenservice
Unternehmen benötigen Cloud-, Digital- und KI-Technologien, um die Customer Experience (CX) zu optimieren. SoftwareOne und AWS helfen Unternehmen, Kunden proaktiv individuell zugeschnittene Erlebnisse zu bieten. So wächst die Kundenbindung über alle Kanäle hinweg und fördert gleichzeitig die Leistungsfähigkeit und das Engagement der Mitarbeiter.
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Backup-Lösungen
Backups im Cloud-Zeitalter
Auch im Cloud-Zeitalter brauchen Unternehmen eine eigene Backup-Strategie – und den richtigen Lösungsanbieter.
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Rundum-Schutz für alle Endpunkte
Übersicht Endpoint Security
Am Endpoint entscheidet sich häufig der Kampf gegen Ransomware und Data Stealer. Können Endpoint-Security-Lösungen ausreichend schützen?
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Datenverkehr mit den USA
Das Data Privacy Framework ist da
Die EU-Kommission hat mit ihrem Beschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zum dritten Mal eine Regelung zum Datenverkehr mit den USA geschaffen.
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Drucker-Trends
Innovationen gegen das Nachfragetief
Mit neuen Produkten und teils mutigen Entscheidungen trotzen die Druckerhersteller der schwierigen Lage im Markt.
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Copilot mit Künstlicher Intelligenz
Mit dem neuen generativen KI-Assistenten Joule macht SAP-Arbeitsprozesse schneller, genauer und effizienter. Philipp Herzig, Head of Cross Product und Engineering & Experience bei SAP, erläutert, was das für Unternehmen und die Softwareentwicklung bedeutet.
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McKinsey
ChatGPT & Co. können Fachkräftemangel lindern
Jobkiller oder -motor? In der Debatte über Künstliche Intelligenz werden die Auswirkungen von KI-Programmen wie ChatGPT kontrovers diskutiert. Forscher von McKinsey betonen in einer Studie die Chancen.
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Intelligente Unified-Communications-Lösungen für Unternehmen
Die fortschreitende Digitalisierung hat die Geschäftswelt transformiert. So führt die Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben vielerorts zu einer höheren Effizienz und Produktivität. Software-Lösungen optimieren Geschäftsprozesse und reduzieren die manuelle Arbeitslast.
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Innere Sicherheit
Deutsche Regierung plant Verbot kritischer 5G-Komponenten aus China
Die Mobilfunk-Netzbetreiber in Deutschland stehen unter politischem Druck, auf 5G-Technik aus China zu verzichten. Nun scheint ein konkretes Verbot bevorzustehen. Das soll aber nicht flächendeckend gelten.
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Umfrage
Geschäftsklima unter Start-ups nahe am Corona-Tiefpunkt
Konjunkturflaute, gestiegene Zinsen, zurückhaltende Investoren: Start-ups in Deutschland stehen nach langem Boom von mehreren Seiten unter Druck. Viele treten bei ihren Wachstumsplänen auf die Bremse.
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